济南锐强体育用品有限公司 总经理
提起福建省福安市的电机电器,福安人会骄傲地告诉你“福安是中国电机电器的生产基地之一,全国出口的中小型电机中,有三分之一是出自福安的。” 福安医疗保健器材行业作为电机电器产业集群中的一支,从产值规模、产业技术水平、产品品种、营销网络、服务能力等综合因素分析,它的强势地位正日趋明确,而福安则可望建成福建省医疗器械产销基地。
成功在于坚持不懈
从过去的忍饥挨饿到现在的衣食无忧,从过去的贫穷走到现在的富足,生活方式的改变,体现着一种时代的变迁。城市人最向往的生活也从“经济富裕”转变为“身体健康、心情舒畅”。时代变了,人们的生活理念也跟着变了。健身运动成了当下一个时尚的词儿,在种类繁多的健身项目和热力四射的动感场面背后,显现出的是人们关爱自身健康、追求更高生活质量的愿望。于是,健身器材商无不尽其所能推陈出新,以求满足人们越来越高的需求。
1996年,王进华高中毕业后,进入了福安市五洲电子有限公司,加入医疗保健器材行业。之后,被公司委派到长沙学习。1997年,被调往武汉驻外办事处开发市场。创业之初,他仅靠着两千元资金用承包经营的方式白手做起。那一年受亚洲金融危机的影响,外加传销风波引起了社会骚动,健身器材在武汉进入低迷状态。当时,二十出头的王进声一个人身上背着四个按摩器材和一个包四处奔走。尽管满怀信心和热情,鼓动如簧之舌,但那些代理商依然反应冷淡,都认为他是做传销的,要么不屑一顾,要么回应他的就是吃“闭门羹”。遭遇挫折之后,王进声一度士气低落,但是,他始终坚定地对自己说:“我一定要坚持下去,我一定要把这个市场做下去”。此时的他不希望因为打不开市场就此打了退堂鼓。为了避免被家人说服回家,他“失踪”了十几天,没有和家人联系。当听朋友说山东临沂是全国第三大批发市场,虽然临沂在经济发展或是在地理位置上都不占据绝对优势,但临沂却是中原地区一个重要的商贸中心,其批发市场的影响力并不逊于山东省省会济南。自1992年以来,其规模、交易额、综合效益等指标一直居山东省同类市场首位,在国内贸易部公布的全国十大工业品市场中名列第三。临沂显示着巨大的发展潜力和无限的创业商机,为此,他离开了武汉,选择了临沂。半个月后,把临沂市场打开了。这时,王进华才给家里打电话报了平安。
临沂的市场打开了,他的步伐又从江苏苏北走到东北吉林,开始一步一个脚印地开拓其他地市的市场。2003年他看到了济南得天独厚的地理位置和四通八达的交通优势,便成立了济南锐强体育用品有限公司,开始走自主品牌的路子。从做别人的品牌到做自己的品牌,从过去的产品品牌逐渐向现在的服务品牌转型,并从省会城市济南向山东省各地市辐射。山东市场竞争激烈,好多同行在这里做了多年,因为没能打开市场而退后了,但是,在他的眼中,没有没生意做的市场,只有不会做生意的人。他仍然坚持着,要把企业做精、做强、再做大。由于南方和北方的社会文化与区域环境各不相同,在很大程度上决定了南北方消费群在消费习惯上存在差异性。从区域性的文化背景来说,南方人具有随意性,北方人讲究计划性和习惯性。受北方气候的影响,北方人对专卖的意识还不够,喜欢逛商场,购买商品考虑更多的是信誉度、售后服务。为此,他决定以中高端产品定位,进驻银座、贵和等大型商场设立店中店、专营店。济南锐强体育用品有限公司采用健康生活馆一站式的销售方式,健康生活馆力求做到服务于客户,只要是健康器材都会进入健康生活馆的卖场,如果客户看中了一种在健康生活馆中没有的产品,他们就会通过营销渠道尽量满足客户需求。通过不断完善的机制,力求做到当顾客想买健康器材的时候自然而然就会想到锐强。
俗话说,站的高望的远。在同行中,他给自己一个更高的定位,就是坚持。正因如此,他把根扎在了这个行业中,多年屹立不倒,2004年到2005年在山东开拓了13个地级市,并在这12个地级市中建立了营销网络。历经十个春秋,公司营销网络覆盖鲁、苏、皖、晋、吉五个省份。
十年磨一剑,今朝露锋芒
为推动国内体育用品行业的发展,首先是不断加大科技投入,调整产品结构,增强知识产权意识。我国目前的体育用品企业已经超过400万家,但产品结构不合理。而且有些企业习惯于拿来主义,重生产、轻研发的现象比较普遍,缺乏把传统产品不断升级换代的前瞻意识。其次,由于营销一直是中国本土企业的软肋之一,济南锐强体育用品有限公司在营销手段上有所突破,在实践中学会用现代的营销理念和方法来推动中国体育用品业的发展。
整合资源,物为我用是锐强在行业中立足的重要体现。“一加一大于二”,在商业上的解释,就是整合各方资源的优势,发挥各方力量的潜能,形成合力,以其取最大的效益。
商场征战,不是单打独斗。今天的商场征战上,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权,只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀才能在竞争形成优势,发挥团队的力量已成为赢得未来竞争胜利的必备条件。对于企业来说一个优秀的团队意味着什么?一个优秀的团队,可以把企业带到永续经营的高尚境界;可以能更好的达成企业的各项经营目标;可以能更好的达成顾客的满意度。作为一个企业管理者,不但要为企业发展考虑,也要为员工利益考虑。从企业、员工、客户、合作商家都要共赢的角度出发,为客户创造价值,为员工谋求福利,为企业创造效益。王进华认为,未来竞争是团队的竞争,而不是个人的单干,个人的力量总是渺小的,团队的力量凝聚在一起将是一股强大的力量。为此,在公司决策上,他总是广泛征求员工的意见,树立员工的主人翁精神,同时不断完善企业管理机制,不断壮大和发展企业。
商场竞争,不进则亡。经过多年的摸爬滚打,王进华总结了一句话:态度决定一切,实力见证未来,速度决定成败。决定一个企业的发展,最重要的是管理。一个市场能不能做下来,就看管理能不能跟的上,过去做生意讲究的是一方面的产品好不好或者市场位置好不好,但是现在是各个方面都要有优势才能有竞争力。俗话说,将在外,军令有所不受,中国企业驻外办事处的管理,对每一个经营者来说都是一件难度大的事情。锐强驻外办事处有17个,为此在管理上要花费很大的精力。为了不断提升自身的综合素质能力,公司每年都会拿出一定的培训资金,聘请国内知名讲师,通过授课、开研讨会的方式,让公司的底层员工和高层干部都参与培训学习。
商场征途,持之以恒。王进声始终以一种“做事要高调,认认真真做事;做人要低调,结交更多的朋友,获得更多的学习机会”的态度努力着。同时他也谈到“喝水不忘挖井人”非常感激一路帮助和培养他的人,如:五洲公司,东方神公司的几位领导的培养和支持。正如他所说,如果当时放弃了武汉,现在的他应该是只能去厂里做后勤。锐强公司一年的时间开发了两个市场,面对着强大的竞争对手和残酷的竞争市场现实,王进声的压力很大,但是他总是鼓励员工,不管市场状况如何,一定要坚持下去,今天的投入一定会有明天更好的回报。
十年的创业之路,王进华在执着的追求中探索着一条适合锐强的出路。行业在发展,锐强也在发展,经济全球一体化,中国加入WTO以后,锐强要面对的不仅仅是国内竞争,还有强有力的国际竞争。面对日益激烈的市场竞争,王进华认为,要做好一个企业,就要讲究方法,用对方法做对事。整合各方面的资源集中在一个点上,积极改变观念,加快学习的速度,用集体发展人性化的管理理念,将集体发展和人性化相结合,运用驾驭团队的能力,团结一支有凝聚力的队伍,用实力和团队的力量打造大企业的风范,力求强势定位,不断地谋求发展,进而参与国际化竞争。